Vila, Castellá y Casas: Secretos para hablar bien en público.

 

Montserrat Vilà i Santasusana junto a dos personas escriben un libro sistemático, con un carácter eminentemente práctico, en el que, como señalan los autores, se trata de descubrir las estrategias para comunicarse con eficacia. El libro contiene cuatro apartados con un total de quince capítulos. La primera dirigida al orador incide en la importancia de la naturalidad así como de conocer el público al que se va a dirigir. Como ordenar la exposición y la estructura racional del discurso son el tema de la segunda parte. De la tercera lo esencial es saber qué queremos comunicar, en función de eso elegiremos la forma más idónea de hacerlo. La cuarta trata de los distintos escenarios posible para esa exposición; no da lo mismo el presentar un informe que participar en un debate o en una negociación, coordinar una sesión de trabajo, tener una entrevista de carácter profesional, con toda la gama posible, o dirigirse al público mediante medios de comunicación como la radio, la televisión o las ruedas de prensa. Dejan para el final, pero no por menos importante, el capítulo llamado: pronunciar discursos protocolarios, que va desde unas palabras de agradecimiento, un brindis o presentar a un ponente, entre otras posibilidades.